お買い物ガイド
ご利用の流れ
入金確認後5営業日以内に発送を行います。
定休日は土日祝です。 定休日にご注文頂いた分は翌日の受注扱いとなります。
- ご希望の商品ページで購入数を入力後、カートに入れるボタンを押す。
- カートの中で購入商品、数量、金額をご確認後、レジへ進むボタンを押す。
- 会員登録がお済の方はログインしてください。 ※会員登録をせずにご購入も可能です。
お客様情報を入力いただき会員登録選択後、次へ進むボタンを押す。 - 配送設定の入力し、お間違いがないか確認後、次へ進むボタンを押す。
- お支払方法の指定、お届け日時の指定を行ってください。
- メッセージカードをご希望の方は、備考欄にご入力ください。
例(○○は自宅用、▲▲を贈り物なのでメッセージカード希望。内容は「お誕生日おめでとう!」など)
その他、ご用命やお問い合わせがございましたら、ご入力ください。 - ご入力内容の確認後、一番下の注文するボタンを押す。
ご注文完了後、自動配信でご注文確認メールが送信されますのでご確認ください。
お支払い方法
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
決済について
銀行振込 |
|
---|---|
代金引換 |
代引手数料:1万円未満は300円,1万円以上〜3万円未満は400円、3万円以上〜10万円未満は600円
|
Amazon Pay |
総合オンラインストアAmazon.co.jp(以下、Amazon)のアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。 |
クレジットカード |
下記カードがご利用可能です。 MasterCard、VISA、JCB、AMEX、DinersClub |
コンビニ決済 |
下記コンビニ決済がご利用可能です。 セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート |
配送と送料
送料はお届け先によりことなります。詳しくは下記をご覧ください。
なお、惣菜に関しましてはクロネコヤマト宅急便のクール宅急便でのお届けとなります。素材・材料・調味料に関しましては、クロネコヤマト宅急便の普通便でのお届けとなります。なお、季節によってクール宅急便でのお届けとなる場合があります。時間帯のご指定が可能です。
※笑みがこぼれるオススメセット2セット分程度が入る大きさを目安にしています。
また、同一配送先であればできる限り同梱いたします、その際の送料は1配送分で計算し直し、ご連絡いたします。
これ以上の大きさになる場合は運賃が変わることがあります。その場合は変更後の運賃をご連絡をさせて頂きます。なお、 コンビニ決済ではご注文時に金額が確定いたしますため、料金(送料)の変更・割引に対応しておりません。
※※配送方法が異なるもの(惣菜とお米)は同時にはご購入いただけません。※※
※※惣菜11,000円以上お買い上げで送料無料(冷凍便のみ)※※
※以下の料金には、代引き手数料は含まれておりません。
【クロネコヤマト・クール宅急便 料金】 | ||
---|---|---|
地域名 | 送料 | |
北海道 | 2,280円 | |
青森・秋田・岩手 | 1,690円 | |
宮城・山形・福島 | 1,580円 | |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 | 1,360円 | |
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良 和歌山・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根 香川・愛媛・高知・徳島 |
1,250円 | |
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 1,360円 | |
沖縄 | 2,330円 |
【クロネコヤマト・普通便 料金】 | ||||
---|---|---|---|---|
地域名 | 送料 | |||
80サイズ5kg以内 | 100サイズ10kg以内 | 120サイズ15kg以内 | 140サイズ20kg以内 | |
北海道 | 1,980円 | 2,350円 | 2,490円 | 2,750円 |
青森・秋田・岩手 | 1,390円 | 1,710円 | 1,930円 | 2,180円 |
宮城・山形・福島 | 1,280円 | 1,600円 | 1,820円 | 2,060円 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 | 1,060円 | 1,420円 | 1,630円 | 1,900円 |
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良 和歌山・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・愛媛・高知・徳島 |
950円 | 1,330円 | 1,540円 | 1,790円 |
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 1,060円 | 1,420円 | 1,630円 | 1,900円 |
沖縄 | 2,030円 | 2,680円 | 3,280円 | 3,980円 |
配送時間は、ご注文時にご指定いただけます、下記よりお選びくださいませ。
ラッピング・包装
メッセージカード(名刺サイズ)のみ対応しています。
50文字程度まで印字が可能。カードサイズに合わせて適当な箇所で改行させて頂きます。
ご注文時に代筆するメッセージ内容をショッピングカート内の備考欄にメッセージをお書き下さい。
返品・キャンセル
キャンセルについて | 注文確認メール送信後のお客様のご都合によるキャンセルは原則としてお断りさせていただいております。 |
---|---|
返品・交換について |
ご注文後7日以内といたします。 ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
不良品について |
当店で取り扱っている商品は食品のため、お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせていただいております。 商品の管理や発送に万全を期し取り組んでおりますが、万が一商品に不具合などございましたら誠意を持って対処させていただきます。その際の交換にかかる費用(返送料)は当社が負担します。 また、損傷・破損等不良の場合は、お召し上がりにならず商品をパッケージとともに保管していただきますようお願い申し上げます。 まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡くださいませ。 |
個人情報の取扱い
「ただ食べるだけ」で本来の体にもどしてくれるお惣菜の通販「 ナチュラビロジー★クック」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
お問い合わせ
当店で取り扱っている商品は食品のため、お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせていただいております。
商品の管理や発送に万全を期し取り組んでおりますが、万が一商品に不具合などございましたら誠意を持って対処させていただきます。その際の交換にかかる費用(返送料)は当社が負担します。
また、損傷・破損等不良の場合は、お召し上がりにならず商品をパッケージとともに保管していただきますようお願い申し上げます。
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡くださいませ。
いただいたお問い合わせには、休業日を除く3日以内に返信を心がけております。当店からの返信がない場合、ご入力のメールアドレスに誤りがあったか、迷惑メールフィルタなどのセキュリティによりメールがブロックされてしまった可能性がございます。「cook@kvestbeam.co.jp」を受信許可に設定の上、再度お問い合わせください。